Le distributeur Arrow Electronics a conclu un accord de distribution européen avec Netaxis, un fournisseur de logiciels pour l’industrie des télécommunications. Arrow pourra distribuer la solution Cloud Calling de la société belge en tant que service sur ArrowSphere : « L’accord permettra aux revendeurs de télécommunications et d’informatique d’acheter l’automatisation du routage direct ou de la connexion de l’opérateur pour Microsoft Teams via le cloud en utilisant leur propre infrastructure existante de routage direct ou de connexion de l’opérateur et de l’intégrer à tout autre élément Telecom Core (voix ou informatique) ». Le routage direct et Operator Connect pour Microsoft Teams permettent des appels téléphoniques externes depuis Teams : il est possible de passer et de recevoir des appels directement depuis la plateforme, sans avoir à changer d’appareil ou d’application.
Le logiciel Netaxis Cloud Calling est 100% automatisé, et peut intégrer « un grand nombre de clients ». La solution se veut aussi flexible, via son approche modulaire, et ajoute un niveau de personnalisation prononcé afin d’aider les clients à différencier leur solution. Pour Stéphane Bruyneel, le responsable des partenaires de distribution chez Netaxis, « Arrow bénéficie d’une solide présence et de références dans la région, ainsi que de capacités exceptionnelles en termes d’activation de canaux, de vente et d’assistance ». Netaxis, fondé en 2010, entend devenir « un choix prioritaire pour les revendeurs de télécommunications et d’informatique lorsqu’ils examinent la meilleure façon d’acheminer les appels dans le cloud ». La société est également présente en France dans la zone d’activité de Courtabœuf dans l’Essonne.
Rappelons que la plateforme Arrowsphere permet d’établir des devis, de commander, de gérer, d’analyser et de facturer un large panel de solutions cloud. La plateforme a été spécialement conçue pour rationaliser la connexion entre les fournisseurs de services cloud, les partenaires et les clients finaux. Une équipe ArrowSphere dédiée aide les clients à gérer l’intégralité du flux de travail et à créer et développer leur pratique cloud.
