Couverture ElectroniqueS n°127

L'électronique souffre toujours d'un déficit d'image auprès des collégiens, des lycéens et de leurs familles. Comment résorber cette crise de vocation? Les industriels se penchent sur cette question à travers la RSE et une offre de plan de carrière plus attractive, et en formulant des propositions à l'Éducation nationale. Hier enfermés à vie ou presque dans un seul métier, dans un carcan, les salariés ont aujourd'hui la possibilité d'en changer tout au long de leur vie professionnelle et d'acquérir de nouvelles compétences professionnelles, grâce à des passerelles ou des possibilités d'évolution. L es années 2000 auront affecté durablement l'attractivité des métiers en électronique en raison de l'arrêt de nombreuses productions dans les grands groupes. Presque 20 ans après, les difficultés à trouver des profils adéquats demeurent sensibles pour les industriels du secteur, depuis les postes d'opérateurs jusqu'aux postes d'ingénieurs et de doctorants. Le moins que l'on puisse dire, c'est que la tendance vers le « fabless », dont l'un des plus farouches partisans, à l'époque, avait été Alcatel, n'aura pas été la meilleure option que les industriels aient eue à prendre, et les entreprises survivantes aujourd'hui en ressentent encore les ondes de choc sur leurs plans de recrutement de jeunes diplômés. L'électronique souffre toujours d'un déficit d'image auprès des collégiens, des lycéens et de leurs familles, aggravé par les plans sociaux successifs déclenchés tout au long des deux dernières décennies. Les « success stories » sont, par contre, beaucoup moins évoquées dans les médias dits généralistes, c'est-à-dire les journaux grand public, la télévision, la radio, ce qui n'arrange rien. Cela constitue un véritable problème pour l'ensemble de l'industrie. Les jeunes préfèrent s'orienter vers la finance et le business. « Ils peuvent aussi faire de la finance ou du business dans l'industrie électronique, mais dans ce cas, ils doivent aussi être formés à l'électronique pour en comprendre les enjeux », souligne Benoît Neel, vice-président et directeur général Europe de Keysight Technologies, société spécialisée dans le test et la mesure. En dehors des filières qui conduisent à une carrière d'ingénieur, y compris le DUT et la licence professionnelle en trois ans, beaucoup de formations ont été supprimées en amont. Cela représente une vraie problèmatique pour les industriels au niveau de leur production, car ils ne trouvent pas de compétences en nombre suffisant. « La situation a tendance à s'empirer, et malgré le changement d'inspecteur au sein de l'Éducation nationale, il faudra du temps pour retrouver des formations adéquates. Comment former les jeunes lorsqu'il n'y a plus de formations pour les accueillir ? », se demande Pierre-Jean Albrieux, président du collège Équipements et Services d'Acsiel Alliance Electronique et P-dg de la société de formation Iftec. Le numérique, un enjeu stratégique pour l'avenir Il y a un fossé entre les compétences du passé, que l'on appelle aussi les cols bleus, et les compétences de demain qui seront nécessaires au monde digital. Même dans les anciens métiers de l'électrique, par exemple, pour des entreprises comme Legrand ou Schneider qui ont des centaines de milliers d'ins-tallateurs dans le monde, l'évolution vers les équipements en réseau, vers le haut débit, la domotique ou le sans-fil, va demander des compé-tences nouvelles. Dans le monde de l'automobile aussi, les garages devront se mettre au numérique. Même s'il ne faudra que deux ou trois ingénieurs spécialisés dans le numérique par entreprise, les besoins vont se compter en centaines de milliers compte tenu du nombre d'entreprises, ce qui est gigantesque par rapport aux étudiants qui seront réellement formés aux métiers du numérique. Comment résorber cette crise de vocation? Telle est la question qui est évoquée très souvent par les organisations professionnelles de l'électronique, notamment au sein d'Acsiel Alliance Electronique et de ses différents collèges (Semi-conducteurs, Équipements et services, Test et mesure) ainsi qu'au Snese (sous-traitance électronique). « Il faut reparler de l'industrie en termes positifs lors de la sélection avant le baccalauréat, sensibiliser les professeurs, créer des filières adaptées dès la fin de la 3 e », préconise Benoît Neel. « Il n'y a plus rien à ce niveau-là, il n'existe plus que le baccalauréat S pour faire de l'électronique, le bac pro SEN n'est plus qu'un bac à dominante numérique qui conduit essentiellement au métier d'installateur, et le bac STI2D, un bac à dominante automatismes. Le bac n'est plus qu'une porte qui permet d'aller vers l'enseignement supérieur, et l'on sent bien que tout est organisé pour que les jeunes arrivent sur le marché du travail le plus tard possible. Même en école d'ingénieurs, il n'y a plus de formation à l'ingénierie et à l'industrialisation. Les entreprises sont donc obligées de former leurs jeunes recrues à la production en interne », renchérit Pierre-Jean Albrieux « L'industrie électronique embauche. Mais cela va de l'apprenti à l'ingénieur, et il n'y a pas d'étudiants en nombre suffisant. Nous sommes même encore loin du compte et certains chefs d'entreprise vont recruter le personnel nécessaire au Maghreb », ajoute-t-il. Dans l'ensemble du secteur de l'électronique, la RSE (Responsabilité sociale des entreprises) permet aux entreprises de redorer leur blason. La Coopération au cœur des projets d'entreprise En effet, RSE et recrutement sont très liés, car elle donne une image plus moderne. Un sujet évoqué largement dans un livre qui vient de paraître sous l'égide du Club Rodin. La RSE est désormais prise très au sérieux par la filière électronique car elle fait référence au travail d'équipe et à l'importance de faire coopérer ensemble les ressources humaines qui composent les différents maillons de la chaîne au sein des entreprises. En effet, c'est d'eux dont dépend l'amélioration de leurs performances, mais également le progrès humain dans son ensemble. Tout le personnel est totalement impliqué dans une démarche RSE. Donc, non seulement la RSE s'inscrit dans un projet d'entreprise et son orientation stratégique, mais elle est aussi un booster pour les équipes, rappelle le Club Rodin dans cet ouvrage. « Lorsque nous expliquons que, dans notre profession, nous faisons attention au traitement des déchets, lorsque nous expliquons que notre industrie est propre, que les tâches y sont relativement peu pénibles, que leur travail sera plutôt effectué dans un environnement agréable, les jeunes y sont sensibles », souligne Corentine Regnard, directrice des ressources humaines du groupe de sous-traitance électronique Eolane. Les nouveaux débouchés comme la voiture autonome et les objets connectés rendent également les métiers de l'électronique un peu plus attractifs, mais cela n'est pas encore suffisant pour séduire les jeunes car l'électronique, par nature, est invisible. Ce qui est à l'intérieur d'un produit reste mystérieux pour un jeune de 13 ou 14 ans, âge auquel l'orientation commence et détermine ses futures études. Les jeunes ignorent par exemple que l'un des modules électroniques présents dans un iPhone est produit par STMicroelectronics. Les pouvoirs publics sont fiers de l'avance de la France en matière d'objets connectés en insistant sur le nombre de start-up présentes chaque année à Las Vegas, mais ils oublient de regarder ce qu'il y a à l'intérieur de ces objets, à savoir... de l'électronique. Sans électronique, pas d'objet connecté. Et sans formation à la production, pas d'électronique. Le plus fort développement de l'IoT, c'est l'IoT industriel, et elle peut être réalisée en Europe. Nous avons également la chance d'avoir de bonnes compétences dans des activités voisines de l'électronique, comme la plastronique ou l'électronique imprimée. BENOÎT NEEL, vice-président et directeur général Europe de Keysight Technologies “ Il faut reparler de l'industrie en termes positifslorsdelasélection avant le baccalauréat, sensibiliser les professeurs, créer des filières adaptées dès la fin de la 3 e . ” Le sourcing en Asie a été chiffré et cela montre que ce n'est pas la panacée dans de nombreux cas. Il n'y pas besoin de produire en Chine, sauf peut-être pour les très grands volumes. « Toutes les entre-prises qui ont pratiqué le “fabless” ont échoué, la recherche et l'innovation sont des points clés et il est nécessaire de continuer à maîtriser la technologie pour réussir à s'imposer sur le marché mondial. Une entreprise qui n'a plus de chercheurs et qui n'a plus de technologie disparaît », affirme Pierre-Jean Albrieux. « Les nouveaux marchés demanderont des compétences très pointues, mais nous aurons du mal à les trouver en France. Lorsque nous voulons embaucher un spécialiste en RF et hyperfréquences, nous avons parfois besoin d'un an pour trouver la bonne personne, car toute l'industrie lui court après », précise Benoît Neel. Formation en interne et alternance Beaucoup de formations initiales en électronique ont été abandonnées au cours des 20 dernières années, notamment dans le cadre des baccalauréats professionnels et des BTS, sans parler des formations d'opérateurs. Au fil des années, les entreprises ont contourné ces manques de formations en proposant de former elles-mêmes leurs nouvelles recrues, par exemple via des reconversions de personnels issus d'autres secteurs comme le textile ou l'horlogerie. Il y a aussi des accords inter-entreprises tels que celui qui existe entre Thales et Keysight Technologies pour former des ingénieurs en mécanique à l'électronique. Enfin, la formule de l'alternance est de plus en plus utilisée, mais elle est contraignante pour les PME car elle mobilise beaucoup de temps. En revanche, elle est appréciée des grands groupes qui peuvent plus facilement déléguer un formateur sur une période relativement longue. La formation continue tout au long de la vie en raison de l'évolution rapide des technologies donne un regain d'intérêt pour l'électronique, mais le chemin à parcourir semble encore long pour attirer des foules d'étudiants vers les formations existantes. Il faudra en recréer de nouvelles, et c'est ce à quoi s'emploie toute la profession qui est consciente que cela prendra du temps pour remonter la pente et les méfaits de la « mode fabless ». Peut-être cinq à dix ans pour revenir aux fondamentaux, car l'Éducation nationale a une inertie extrêmement importante, et ce n'est pas pour rien que l'ancien ministre, Claude Allègre, l'appelait le «mammouth»; sa fameuse expression « dégraisser le mammouth » avait marqué les esprits. Il faudra commencer par recréer des filières qui n'existent plus. Acquérir de nouvelles compétences pour évoluer « Nous embauchons beaucoup car nous devons remplacer les départs. Certains de nos salariés étant attirés par les grands groupes, nous avons en permanence une cinquantaine de postes disponibles, 110 personnes que nous faisons évoluer en interne, et cela, sans compter un volant d'intérimaires de 250 personnes dans toute la France. L'évolution interne, la possibilité de passer d'un poste à un autre intéresse nos salariés. Mais certains sont aussi attirés par les grands groupes parmi lesquels figurent quelques-uns de nos clients, et il faut donc que ces derniers prennent leur part de formations », explique Corentine Regnard. Hier enfermés à vie ou presque dans un seul métier, dans un carcan, les salariés ont aujourd'hui la possibilité d'en changer tout au long de leur vie professionnelle et d'acquérir de nouvelles compétences professionnelles, grâce à des passerelles ou des possibilités d'évolution. Beaucoup de souplesse a été introduite, alors qu'auparavant l'entreprise était organisée par paliers. « C'est cartographiable. Les personnels, une fois embauchés, ont une lisibilité sur ce qu'ils peuvent devenir demain. C'est tout l'intérêt de la mise en œuvre d'un plan de gestion des emplois et des compétences au sein de l'entreprise », précise la DRH d'Eolane. L'intérêt pour l'employeur consiste à prévoir du tutorat, afin que le savoir-faire du personnel qui prend sa retraite ne soit pas perdu. Les entreprises ont désormais compris qu'elles doivent être proactives, qu'il faut présenter leurs activités aux lycées et collèges dans leur secteur géographique, dans les salons étudiants, dans les centres Pôle Emploi. Certains industriels ont conclu des accords avec les universités et les écoles pour expliquer que pour l'IoT et la 5G, leurs besoins vont être exponentiels, non seulement au niveau du contenu (Internet) que les utilisateurs peuvent voir, mais aussi du contenant qui est invisible. « La demande est tellement importante que les étudiants sont embauchés avant même d'avoir obtenu leur diplôme. Ce sera alors l'entreprise qui devra former un ingénieur débutant et cela peut prendre deux ans, notamment pour nos besoins de technico-commerciaux », explique Benoît Neel. CORENTINE REGNARD, directrice des ressources humaines du groupe de sous-traitance électronique Eolane “ Lorsque nous expliquons que, dans notre profession, nous faisons attention au traitement des déchets, lorsque nous expliquons que notre industrie est propre, que les tâches y sont relativement peu pénibles, que leur travail sera plutôt effectué dans un environnement agréable, les jeunes y sont sensibles. L'un des principaux domaines de l'électronique, la sous-traitance, a eu longtemps une image négative, car elle a souvent été à la merci des donneurs d'ordres. Elle devient aujourd'hui plus attrayante pour les jeunes qui y trouvent le moyen de passer d'une application à une autre, de ne pas travailler sur le même projet. Ils trouvent le challenge intéressant d'être adaptables à de nouveaux projets. Il leur arrive même de rencontrer les donneurs d'ordres et de mieux connaître leurs besoins, d'où une ouverture supplémentaire sur l'extérieur. « Les gens commencent à partir à la retraite, et donc dans 10 ans, si le savoir-faire n'est pas transmis, il sera perdu », alerte Pierre-Jean Albrieux.

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