Couverture ElectroniqueS n°127

Pour une PME-PMI de la sous-traitance, l'installation d'un progiciel de gestion intégré se traduit par une augmentation de la rentabilité de l'entreprise. Toutefois, l'adoption de cet outil doit impérativement s'accompagner d'une formation adaptée du personnel. Le sous-traitant Sorec vient de se doter du même progiciel de gestion intégré (ERP) Excalibur d'OC2I (voir EIH n° 533) que Fapronic, société s&oelig;ur au sein du groupe Emka depuis fin 2004, qui, elle, a mis en &oelig;uvre cet ERP il y a trois ans. « L'uniformisation des ERP nous fera faire des économies », nous a déclaré Michel Walter, directeur général délégué commercial et développement chez Fapronic et Sorec. « Fapronic a initialement choisi Excalibur pour son adaptation aux mondes de la sous-traitance et de l'électronique », nous a, quant à lui, indiqué Pascal Leleu, directeur général délégué production chez Sorec et Fapronic. Avant Excalibur, Fapronic a utilisé pendant dix ans un autre ERP ; mais l'éditeur de ce dernier avait trop tendance à multiplier les remises à jour (passage à l'an 2000, à l'euro, au langage SQL)…Ne pas lésiner sur la formationPour la mise en &oelig;uvre de ce dernier, la société commence d'abord à travailler avec les fournisseurs de composants. Une tâche parfois ingrate car, si les distributeurs qui répondent par fax peuvent aisément changer leurs habitudes et remplir des formulaires Web, ceux qui sont déjà informatisés (les « grands noms de la profession » notamment) sont par contre réticents à doubler leur charge de travail… Après les fournisseurs, une collaboration s'engagera avec les clients : ils pourront passer commande sur le portail (s'ils le souhaitent) et suivre leurs commandes en direct.« Nous n'avons pas connu de problème lors de la mise en &oelig;uvre d'Excalibur », souligne M. Rossignon, qui, rétrospectivement toutefois, aurait préféré davantage investir dans la formation. « Cela nous aurait permis de déceler plus rapidement certaines potentialités du système », remarque-t-il. En outre, il faudrait, d'après lui, des formations mieux adaptées au niveau de connaissance des salariés. Chez Sorec, il est prévu une durée de formation de 40 jours pour les 30 employés concernés. Cette opération coûtera « trois fois le prix du logiciel ».Quant aux résultats, s'ils ne sont pas chiffrés, ils n'en sont pas pour le moins appréciables. Fapronic a réalisé des économies substantielles grâce « à la gestion informatisée des stocks, à la mise à disposition des acheteurs de composants comme des vendeurs d'historiques des commandes, à la base de données servant pour l'envoi de mailings… », souligne M. Leleu. Les ERP procédant par enrichissement informationnel, au fur et à mesure, pour une nomenclature donnée d'un client donné, il y a de moins en moins de codes articles (codage propre au sous-traitant) à créer. A chaque mot d'entrée (composant, client, produit…) peuvent être associés un historique complet et des statistiques (chiffre d'affaires réalisé dans l'année avec un fournisseur donné, retards ou avances dans les livraisons des commandes…).Ce qui fournit des arguments, notamment aux acheteurs et aux vendeurs. Toutefois, les ERP ont encore des progrès à faire. Ainsi, Thealec, qui vient de s'équiper d'un stockeur rotatif, avoue avoir du mal à négocier un prix convenable pour la mise au point d'une passerelle logicielle qui permette le contrôle et la commande de ce stockeur par l'ERP.Le portail web d'excalibur facilite les demandes de cotationsLa société de gestion informatique OC2I a mis au point, en 1996, à partir d'un progiciel de gestion intégré (ERP) Excalibur – créé initialement par Thom'6 en partie pour les petites sociétés satellites du groupe Thomson –, une version Windows évolutive de ce progiciel.Elle s'adresse, dans le secteur de l'électronique, à deux types de clients : les sociétés de niches technologiques qui développent des produits propres et la sous-traitance électronique. Les PMI fabricantes sont en effet aujourd'hui confrontées aux mêmes problèmes que les multinationales (logistique, échanges de données…).OC2I propose notamment un module qui est un portail Web destiné à faciliter les demandes de cotations aux distributeurs.Avec cette solution, l'ERP Excalibur génère automatiquement des demandes d'approvisionnements de composants référencés (identités, quantités, délais d'approvisionnement et fournisseurs).Excalibur génère en particulier, des demandes de prix, envoyant des e-mails aux distributeurs de composants concernés. Une fois la sélection faite parmi les réponses des distributeurs, le système génère des commandes (au format PDF) qui sont envoyées au fournisseur de composants qui les traite dans son propre système.

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